Kundservice

Garanti & reklamation.

Naturliga variationer

Natursten är ett naturmaterial. Variationer i färg, ådring, porer, stick och fossiler är en del av stenens karaktär och utgör inget fel.

Vårt åtagande

Vi garanterar att levererat material motsvarar det som har beställts och godkänts. Konsumentköp omfattas av konsumentköplagens reklamationsrätt på tre år.

Vid leverans

Kontrollera materialet direkt vid leverans och innan montering. Synliga skador eller avvikelser ska meddelas oss skriftligen, gärna med bilder, inom skälig tid. Monterat material anses godkänt.

Garantin omfattar inte

Detta är en förenklad sammanfattning — fullständiga villkor framgår av orderbekräftelsen.